Contacta con Edelvives

El email y la contraseña con los que te has registrado en alguna de nuestras plataformas digitales te servirá para acceder a cualquiera de ellas, esto es lo que llamamos usuario único. Es fácil, ¡un solo email, una sola contraseña para todas las plataformas! (web edelvives.com, edelvivesdigital.com, gosteam.com, ta-tum.com, etc.)
Recuerda que si modificas la contraseña en alguna de las plataformas digitales, esta será ya la contraseña que tendrás que utilizar para todas ellas.

Al iniciar sesión tendrás que hacer clic en “recuperación de contraseña”. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para la recuperarla, en el mismo email desde el que te has registrado.
Recuerda que si modificas la contraseña en alguna de las plataformas digitales, esta será ya la contraseña que tendrás que utilizar para todas ellas.

Para activar tu licencia, tendrás que iniciar sesión o registrarte en la plataforma Edelvives Digital Plus. Tendrás que introducir el código de activación que encontrarás en el libro físico, si incluye licencia, o bien, en tu correo electrónico, si la has comprado a través de nuestra web. Recuerda respetar siempre las mayúsculas cuando introduzcas el código.

Las licencias digitales tienen una caducidad de un año escolar y quedan asociadas a un solo usuario.

Si ya la has activado, no podrás hacerlo de nuevo. Si no recuerdas en qué cuenta la has activado escríbenos a digital@edelvives.es y dinos tu código .

Si no la has activado aún y se debe a algún fallo en los caracteres de la licencia, te recordamos que los códigos están compuestos de 7 dígitos que mezclan letras y números.

Si no es ninguno de los casos anteriores puede que tu licencia pertenezca a otra plataforma de Edelvives o bien a otra editorial.